Handelsbetingelser
Gælder produkter købt på hjemmesiden www.studiolofabi.com
Alle immaterielle rettigheder tilhører:
Louise Fahlberg Binnerup // Studio Lofabi
Email: contact@studiolofabi.com
Priser
Hos Studio Lofabi er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Studio Lofabi forbeholder sig ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Studio Lofabi modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal.
Levering
Studio Lofabi sender til hele Danmark. Din ordre på kunstprint sendes med GLS indenfor 3-5 hverdage, og vil blive leveret til den nærmeste pakkeshop.
Der leveres også til udlandet. Din ordre på kunstprint sendes med Post Nord indenfor 5-8 hverdage.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Studio Lofabi i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. én måned som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Studio Lofabi dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved reklamationer sendes varen til:
Studio Lofabi
Kærgårdsparken 79
8355 Solbjerg
Mail: contact@studiolofabi.com
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail contact@studiolofabi.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret samt opgive ordrenummer. Ønsker du at sende varen retur, skal du pakke varen forsvarligt ind og påsætte den vedlagte returlabel og indlevere pakken på dit nærmeste posthus. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at jeg skal modtage varen som i den oprindelige stand.
Hvis varen har fået skader eller lignende, betragtes det som forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Studio Lofabi at vurdere varens stand.
Kunde- & Privatlivspolitik
Studio Lofabi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i mit kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Studio Lofabi, har jeg brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Jeg foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Når der indsamles personoplysninger via Studio Lofabis hjemmeside, sikres det, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Studio Lofabi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Studio Lofabi har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til contact@studiolofabi.com.